婚約者や将来のパートナーにと決めた相手、そのご家族に対して不安を抱いた場合、心配とされている項目の確認と解明を行う調査です。
結婚（婚約）は、当人間だけのものではない為、時には本人、相手方家族、親せき筋に問題点はないか、第三者の視点から情報を得ることも必要となります。

真の幸せを得るため、良いお付き合いを続けるために、ひとつひとつ不安を解消する、その為の調査です。

また、結婚調査の依頼をしようとする人は、結婚をする当人ばかりではありません。
息子、娘が結婚する親が相手について知る為に調査を希望することも少なくありません。

中には相手の出身などにより結婚自体に強く反対しようとする人もおり、差別意識が調査を決意させる一端となることも可能性として否定できません。

そこには、結婚を個人と個人の結びつきと考えず、家と家との結びつきを構成するものという考え方が根底にあります。

実際、結婚式、披露宴などで○○家、××家と掲げられていることも珍しくないことから、いまだに日本ではその考え方が強く残っていると考えられます。

現在では多くはないですが、出身地により差別的な認識を持つ人がいます。

その為に結婚調査によりその人の一族の出自を確認したりするケースがありました。

そこで最近では差別に繋がる調査は行わないと言う業界内で自粛し、出身については深く調査を行わずに個人の資質中心に調査を行うようになってきています。